Geeft terug – Riqueza

We willen dat je tevreden bent met de producten die je bij Riqueza.eu hebt besteld. Het kan voorkomen dat je toch niet helemaal tevreden bent of het product past niet bij je wensen.

We zorgen ervoor dat het retourneren of het omruilen van een product eenvoudig verloopt.

Onder bepaalde voorwaarden is het mogelijk om je product te retourneren.

Heb je een vraag over het retour sturen van je product(en) uit onze webshop? Neem gerust contact met ons op en wij beantwoorden je vraag graag.

Je kan ons bereiken via info@riqueza.eu of het contactformulier.

RETOURNEREN VAN JE ONLINE AANKOOP

Ben je toch niet helemaal tevreden over je online bestelling? Dan kun je je aankoop tot 14 dagen na levering (zichttermijn) ontbinden en je product retourneren.

Hierbij gelden onderstaande voorwaarden:

het product is onbeschadigd, niet vervuild en zit in de originele en ongeopende verpakking

het product is ongebruikt en ongemonteerd

het product is niet speciaal voor je aangepast en/of gepersonaliseerd (bijvoorbeeld een
bedrukking)